专为“需要排队”的地方设计
政府机关、诊所和医院、银行邮局、餐厅、美食广场、美发店、维修门店、市集活动——只要窗口前会排队,就用得上。
顾客想在哪等都行
不用一直站着排队。顾客可以坐下休息、买杯咖啡或先去办点事,手机上随时能看到前面还有几个人、大概还要等多久。
工作人员一键叫号
按一下就叫下一号;顾客错过了可以过号再叫,也可以设置让系统按你选的速度自动叫号。
店长看得到数据
今天服务了多少人、有多少人过号没到、每个窗口平均多久叫一个号,一目了然。
怎么用
几分钟就能设置完成,全部用浏览器就能操作。
顾客这样用
- 扫描门口或窗口上的二维码。
- 马上拿到号码,看到前面还有几个人。
- 打开提醒:QGO 会发出提示音、用语音读出你的号码,还能保持屏幕常亮,不怕错过。
商家这样用
- 打开 QGO,进入“系统设定”,填好店名和服务窗口。
- 把每个窗口的二维码打印出来或显示在窗口,让顾客看得到。
- 在有密码保护的“工作人员”页面点“叫下一号”,QGO 会推进队伍并通知那位顾客;也可以开启自动叫号。
功能
小商家把排队管好需要的功能,全都有。
顾客无需下载
顾客直接用自己手机的浏览器,不用安装、不用注册,也不用留下任何个人信息。
越用越准的等待时间
一开始用合理的默认值估算,之后根据每个窗口的实际叫号速度自动学习,估算一天比一天准。
到号提醒
提示音、语音播报和通知,就算顾客没在看屏幕,也知道快轮到自己了。
叫人、叫桌、叫餐
每个窗口可以设置成叫人、叫桌号或叫餐,顾客和工作人员页面上的用词会跟着改。
一号通用模式
像银行一样:大家从同一条队伍取号,系统自动把下一位分配到空出来的窗口。
自动叫号
让 QGO 按固定间隔自动叫下一号,随时仍可手动调整、跳号或过号重叫。
等候区大屏幕
在电视或平板上打开叫号显示页面,整个等候区都能看到当前叫到几号。
密码保护
工作人员和系统设定页面都有密码保护,店长可以随时在设置里修改。
16 种语言
繁體中文(台灣、香港)、简体中文、English、日本語、한국어、Tagalog、Français、Español、Português、Русский、العربية、हिन्दी、বাংলা、Bahasa Indonesia、ไทย。
价格方案
先免费使用,店里需要超过两个窗口时再升级。
免费版
- 最多 2 个叫号窗口
- 扫码取号、到号提醒、自动学习的等待时间
- 含广告
Pro 付费版
- 3 个及以上叫号窗口
- 数据报表:叫号数、过号数、平均速度
- 每个页面都显示你的店铺 Logo
- 工作人员页面无广告
- 优先客服,新功能抢先用
在网站上用 PayPal 付款,或在 Android App 里用 Google Play 付款。可随时取消。顾客取号永远免费。
常见问题
顾客需要安装 App 吗?
不需要。顾客扫码后,号码直接在手机浏览器里打开。即将在 Google Play 上架的 Android App 为可选,多了推送通知。
QGO 怎么估算等待时间?
QGO 会记录每个窗口实际叫一个号要花多久,并随着当天的情况持续更新估算。窗口掌握了自己的速度后,估算旁会标注“依实际速度估算”。
顾客错过号码怎么办?
工作人员可以把号码标为过号,之后再重叫。顾客的页面会显示已过号,重新叫到时也会提醒他。
餐厅叫桌号或外卖叫餐也能用吗?
可以。每个窗口都能设置成叫人、叫桌号或叫餐,顾客和工作人员页面上的用词会随设置变化。
需要买专门的设备吗?
不需要。任何有浏览器的手机、平板或电脑都可以,二维码用普通纸张打印出来就行。
QGO 会收集哪些数据?
只收集排队需要的数据:号码和叫号状态,以及店家自己填写的门店设置。QGO 不会向顾客索要姓名、邮箱或电话。详细内容请查看隐私政策。
Pro 订阅怎么取消?
在网站上订阅的,请到你的 PayPal 账户取消;在 Android App 里订阅的,请到 Google Play 商店的“订阅”中取消。已付费的周期结束前,Pro 功能仍可使用。
QGO 是谁运营的?
QGO 由 TAiFam Group 开发和运营,有任何问题欢迎发邮件到 taifamholding@gmail.com。