QGO 叫號通 LogoQGO 叫號通

不用再擠在櫃檯前等叫號。

QGO 叫號通把任何櫃檯變成智慧排隊系統。客人掃 QR 碼,用自己的手機拿號;快輪到的時候,手機會提醒他回來。不用下載 App,不用買取號機,也不需要任何額外設備。

專為「需要排隊」的地方設計

政府機關、診所與醫院、銀行郵局、餐廳、美食廣場、美髮沙龍、維修門市、市集活動——只要櫃檯前會排隊,就用得上。

客人想去哪等都可以

不用一直站著排隊。客人可以坐著休息、買杯咖啡或先去辦點事,手機上隨時看得到前面還有幾個人、大概還要等多久。

工作人員一鍵叫號

按一下就叫下一號;客人錯過了可以過號再叫,也可以設定讓系統依你選的速度自動叫號。

店長看得到數據

今天服務了多少人、有多少人過號沒到、每個櫃檯平均多久叫一號,一目了然。

怎麼用

幾分鐘就能設定完成,全部用瀏覽器就能操作。

客人這樣用

  1. 掃描門口或櫃檯上的 QR 碼。
  2. 馬上拿到號碼,看到前面還有幾個人。
  3. 打開提醒:QGO 會發出提示音、用語音唸出你的號碼,還能保持螢幕恆亮,不怕錯過。

店家這樣用

  1. 打開 QGO,進入「系統設定」,填好店名和服務櫃檯。
  2. 把每個櫃檯的 QR 碼印出來或顯示在櫃檯,讓客人看得到。
  3. 在有密碼保護的「工作人員」畫面按「叫下一號」,QGO 會推進隊伍並通知那位客人;也可以開啟自動叫號。

功能

小店家把排隊管好需要的功能,通通都有。

客人不用下載

客人直接用自己手機的瀏覽器,不用安裝、不用註冊,也不用留下任何個人資料。

越用越準的等待時間

一開始用合理的預設值估算,之後依照每個櫃檯的實際叫號速度自動學習,估算一天比一天準。

到號提醒

提示音、語音播報和通知,就算客人沒在看螢幕,也知道快輪到自己了。

叫人、叫桌、叫餐點

每個櫃檯可以設定成叫人、叫桌號或叫餐點,客人和工作人員畫面上的用字會跟著改。

一號通用模式

像銀行一樣:大家從同一條隊伍拿號,系統自動把下一位分配到空出來的櫃檯。

自動叫號

讓 QGO 依固定間隔自動叫下一號,隨時還是可以手動調整、跳號或過號重叫。

等候區大螢幕

在電視或平板開啟叫號顯示畫面,整個等候區都看得到目前叫到幾號。

密碼保護

工作人員與系統設定畫面都有密碼保護,店長可以隨時在設定裡更改。

16 種語言

繁體中文(台灣、香港)、简体中文、English、日本語、한국어、Tagalog、Français、Español、Português、Русский、العربية、हिन्दी、বাংলা、Bahasa Indonesia、ไทย。

方案價格

先免費使用,店裡需要不只一個櫃檯時再升級。

免費版

US$0
  • 一個叫號櫃檯
  • QR 碼取號、到號提醒、自動學習的等待時間
  • 含廣告

Pro 付費版

US$9.99 / 月
  • 多個叫號櫃檯
  • 數據報表:叫號數、過號數、平均速度
  • 每個畫面都顯示你的店家 Logo
  • 工作人員畫面沒有廣告
  • 優先客服,新功能搶先用

網站上用 PayPal 付款,或在 Android App 裡用 Google Play 付款。可隨時取消。客人拿號永遠免費。

常見問題

客人需要安裝 App 嗎?

不需要。客人掃 QR 碼後,號碼直接在手機瀏覽器打開。即將在 Google Play 上架的 Android App 是選用的,多了推播通知。

QGO 怎麼估算等待時間?

QGO 會記錄每個櫃檯實際叫一號要花多久,隨著當天的狀況持續更新估算。櫃檯學會自己的速度後,估算旁會標示「依實際速度估算」。

客人錯過號碼怎麼辦?

工作人員可以把號碼標為過號,之後再重叫。客人的畫面會顯示已過號,重新叫到時也會提醒他。

餐廳叫桌號或外帶叫餐點也能用嗎?

可以。每個櫃檯都能設定成叫人、叫桌號或叫餐點,客人和工作人員畫面上的用字會跟著設定改變。

需要買特別的設備嗎?

不用。任何有瀏覽器的手機、平板或電腦都可以,QR 碼用一般紙張印出來就行。

QGO 會收集哪些資料?

只收集排隊需要的資料:號碼與叫號狀態,以及店家自己填的店家設定。QGO 不會向客人要姓名、Email 或電話。詳細內容請看隱私權政策。

Pro 訂閱要怎麼取消?

在網站上訂閱的,請到你的 PayPal 帳戶取消;在 Android App 裡訂閱的,請到 Google Play 商店的「訂閱」取消。已付費的期間結束前,Pro 功能都還能用。

QGO 是誰經營的?

QGO 由 TAiFam Group 開發與經營,有任何問題歡迎寫信到 taifamholding@gmail.com。

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