QGOWala nang siksikang waiting area.
Ginagawang smart digital na pila ng QGO ang anumang counter. I-scan ng customer ang QR code, kumuha ng numero sa sarili niyang phone, at maaabisuhan siya kapag malapit na ang turn niya. Walang app na ida-download, walang ticket machine, walang dagdag na hardware.
Para sa mga lugar na may pila
Mga opisina ng gobyerno, klinika at ospital, bangko at post office, restawran, food court, salon, repair shop, pop-up event — kahit saan na may pila sa counter.
Maghintay kahit saan
Sa halip na tumayo sa pila, puwedeng umupo, magkape o mag-errand muna ang customer. Makikita sa phone niya kung ilan pa ang nauuna at humigit-kumulang gaano katagal ang hintay.
Isang tap lang sa pagtawag
Tawagin ang susunod na numero, tawagin ulit ang nakalampas sa turn niya, o hayaang awtomatikong tumawag ang QGO sa bilis na gusto mo.
Kita ng may-ari ang lahat
Makita kung ilan ang napagsilbihan ngayong araw, ilan ang hindi dumating sa numero nila, at ang average na bilis ng bawat window.
Paano ito gumagana
Ilang minuto lang ang setup, at lahat ay tumatakbo sa browser.
Para sa customer
- I-scan ang QR code sa entrance o sa counter.
- Makakuha agad ng numero at makita kung ilan pa ang nauuna sa iyo.
- I-on ang alerto. Magpapatunog ang QGO, babasahin nang malakas ang numero mo at pananatilihing bukas ang screen para hindi mo malampasan ang turn mo.
Para sa tindahan
- Buksan ang QGO at pumunta sa Mga Setting: ilagay ang pangalan ng tindahan at ang mga service window.
- I-print o i-display ang QR code ng bawat window sa counter, kung saan makikita ito ng customer.
- Sa staff screen na may PIN, i-tap ang “Call Next”. Isusulong ng QGO ang pila at aabisuhan ang customer — o i-on ang awtomatikong pagtawag.
Mga feature
Lahat ng kailangan ng maliit na negosyo para sa patas at maayos na pila.
Walang download para sa customer
Gamit ng customer ang browser ng sarili niyang phone. Walang ii-install, walang sign-up, walang personal na impormasyon.
Oras ng hintay na natututo
Nagsisimula ang tantiya sa makatwirang default, saka natututo sa tunay na bilis ng bawat window, kaya lalo itong tumatama araw-araw.
Alerto sa turn
Tunog, boses na anunsiyo at notification ang magsasabi sa customer na malapit na ang numero niya, kahit hindi siya nakatingin sa screen.
Tao, mesa o order
I-set ang bawat window para tumawag ng tao, mesa sa restawran o order ng pagkain. Sumasabay ang mga salita sa bawat screen.
Iisang pila
Parang sa bangko: iisang pila ang kinukunan ng numero ng lahat, at ipinapadala ng QGO ang bawat isa sa susunod na bakanteng counter.
Awtomatikong pagtawag
Hayaang tawagin ng QGO ang susunod na numero sa takdang pagitan, at puwede pa ring i-adjust, laktawan o tawagin ulit nang mano-mano anumang oras.
Display sa waiting area
Buksan ang display screen sa TV o tablet para makita ng lahat sa kuwarto ang numerong tinatawag.
Staff screen na may PIN
Naka-lock sa PIN ang staff at admin screen, at mapapalitan ito ng may-ari sa Mga Setting.
16 na wika
繁體中文 (台灣 at 香港), 简体中文, English, 日本語, 한국어, Tagalog, Français, Español, Português, Русский, العربية, हिन्दी, বাংলা, Bahasa Indonesia at ไทย.
Presyo
Magsimula nang libre. Mag-upgrade kapag kailangan ng tindahan mo ng higit sa dalawang window.
Libre
- Hanggang 2 queue window
- Pagkuha ng numero gamit ang QR code, alerto sa turn at oras ng hintay na natututo
- May ads
Pro
- 3 o higit pang queue window
- Mga ulat ng data: tawag, hindi dumating at average na bilis
- Sariling logo ng tindahan sa bawat screen
- Walang ads sa mga staff screen
- Priority support at unang makakagamit ng mga bagong feature
Magbayad sa website gamit ang PayPal, o sa Android app gamit ang Google Play. Puwedeng mag-cancel anumang oras. Hindi kailanman nagbabayad ang customer para kumuha ng numero.
Mga madalas itanong
Kailangan bang mag-install ng app ang customer?
Hindi. I-scan lang ang QR code at bubukas ang numero sa browser ng phone. Opsyonal ang Android app na malapit nang ilabas sa Google Play, at may dagdag itong push notifications.
Paano tinatantiya ng QGO ang oras ng hintay?
Sinusukat ng QGO kung gaano katagal talaga ang bawat numero sa isang window at ina-update ang tantiya habang lumilipas ang araw. Kapag natutunan na ng window ang bilis nito, may tatak ang tantiya na “Batay sa tunay na bilis”.
Paano kung malampasan ng customer ang numero niya?
Puwedeng markahan ng staff na hindi dumating ang numero at tawagin ito ulit mamaya. Makikita sa screen ng customer na nalampasan siya at aabisuhan siya kapag tinatawag na siya ulit.
Puwede ba ang QGO sa mesa ng restawran o sa takeaway na order?
Oo. Puwedeng i-set ang bawat window sa tao, mesa o order, at sumasabay ang mga salita sa screen ng customer at ng staff.
Kailangan ba ng espesyal na hardware?
Hindi. Gumagana ang kahit anong phone, tablet o computer na may browser. Puwedeng i-print ang mga QR code sa ordinaryong papel.
Anong impormasyon ang kinokolekta ng QGO?
Ang kailangan lang ng pila: mga numero at status ng pagtawag, at ang mga setting ng tindahan na inilagay ng may-ari. Hindi hinihingi ng QGO ang pangalan, email o numero ng telepono ng customer. Basahin ang patakaran sa privacy para sa detalye.
Paano i-cancel ang Pro subscription?
Kung sa website ka nag-subscribe, i-cancel ito sa iyong PayPal account. Kung sa Android app, i-cancel ito sa Subscriptions ng Google Play Store. Mananatiling bukas ang Pro hanggang matapos ang panahong binayaran mo.
Sino ang nagpapatakbo ng QGO?
Ginawa at pinapatakbo ang QGO ng TAiFam Group. Maaabot mo kami sa taifamholding@gmail.com.
Makipag-ugnayan
Mga tanong, puna o tulong sa pag-set up ng tindahan mo: taifamholding@gmail.com
Para sa partnership at pag-advertise sa QGO: taifamqgo@gmail.com