ลาก่อนพื้นที่รอคิวที่แออัด
QGO เปลี่ยนเคาน์เตอร์ไหนก็ได้ให้เป็นระบบคิวดิจิทัลอัจฉริยะ ลูกค้าสแกน QR Code รับคิวบนมือถือของตัวเอง และได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงคิว ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องมีเครื่องกดบัตรคิว ไม่ต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติม
ออกแบบมาสำหรับทุกที่ที่มีคนรอคิว
หน่วยงานราชการ คลินิกและโรงพยาบาล ธนาคารและไปรษณีย์ ร้านอาหาร ศูนย์อาหาร ร้านทำผม ร้านซ่อม งานอีเวนต์ชั่วคราว — ทุกที่ที่มีคนต่อแถวหน้าเคาน์เตอร์
ลูกค้ารอที่ไหนก็ได้
แทนที่จะยืนต่อแถว ลูกค้านั่งพัก ไปซื้อกาแฟ หรือไปทำธุระได้ มือถือจะบอกว่ายังมีคนก่อนหน้ากี่คน และต้องรออีกประมาณนานเท่าไร
พนักงานเรียกคิวได้ในแตะเดียว
เรียกคิวถัดไป เรียกซ้ำคนที่พลาดคิว หรือให้ QGO เรียกอัตโนมัติตามจังหวะที่คุณกำหนด
เจ้าของร้านรู้ทุกความเคลื่อนไหว
ดูว่าวันนี้ให้บริการไปกี่คน มีกี่คนที่พลาดคิว และความเร็วเฉลี่ยของแต่ละช่องบริการ
ใช้งานอย่างไร
ตั้งค่าเพียงไม่กี่นาที และทุกอย่างทำงานบนเบราว์เซอร์
สำหรับลูกค้า
- สแกน QR Code ที่ทางเข้าหรือที่เคาน์เตอร์
- รับหมายเลขคิวทันที และดูว่ามีคนก่อนหน้าคุณกี่คน
- เปิดการแจ้งเตือน QGO จะส่งเสียง อ่านหมายเลขของคุณออกเสียง และเปิดหน้าจอค้างไว้ เพื่อไม่ให้คุณพลาดคิว
สำหรับร้านค้า
- เปิด QGO แล้วไปที่ “ตั้งค่า”: ใส่ชื่อร้านและช่องบริการของคุณ
- พิมพ์หรือแสดง QR Code ของแต่ละช่องบริการไว้ที่เคาน์เตอร์ ในจุดที่ลูกค้ามองเห็นได้
- บนหน้าจอพนักงานที่ป้องกันด้วย PIN แตะ “เรียกถัดไป” แล้ว QGO จะเลื่อนคิวและแจ้งเตือนลูกค้าคนนั้น — หรือจะเปิดการเรียกอัตโนมัติก็ได้
ฟีเจอร์
ทุกสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องใช้ เพื่อบริหารคิวให้ยุติธรรมและไม่วุ่นวาย
ลูกค้าไม่ต้องดาวน์โหลด
ลูกค้าใช้เบราว์เซอร์บนมือถือของตัวเอง ไม่ต้องติดตั้ง ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัว
เวลารอที่เรียนรู้ได้เอง
การประเมินเริ่มจากค่าเริ่มต้นที่สมเหตุสมผล แล้วเรียนรู้จากความเร็วจริงของแต่ละช่องบริการ จึงแม่นยำขึ้นทุกวัน
แจ้งเตือนเมื่อถึงคิว
เสียง ประกาศเรียกคิว และการแจ้งเตือน จะบอกลูกค้าเมื่อใกล้ถึงคิว แม้จะไม่ได้มองหน้าจออยู่
คน โต๊ะ หรือออร์เดอร์
ตั้งค่าแต่ละช่องให้เรียกคน โต๊ะในร้านอาหาร หรือออร์เดอร์อาหาร ข้อความบนทุกหน้าจอจะเปลี่ยนให้เข้ากัน
โหมดคิวรวม
แบบธนาคาร: ทุกคนรับคิวจากแถวเดียว แล้ว QGO จะส่งแต่ละคนไปยังช่องที่ว่างถัดไป
เรียกคิวอัตโนมัติ
ให้ QGO เรียกคิวถัดไปตามช่วงเวลาที่กำหนด และยังปรับ ข้าม หรือเรียกซ้ำด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ
จอแสดงคิวในห้องรอ
เปิดกระดานแสดงคิวบนทีวีหรือแท็บเล็ต ให้ทุกคนในห้องเห็นหมายเลขที่กำลังเรียก
หน้าจอพนักงานป้องกันด้วย PIN
หน้าจอพนักงานและผู้ดูแลถูกล็อกด้วย PIN ซึ่งเจ้าของร้านเปลี่ยนได้ในหน้าตั้งค่า
รองรับ 16 ภาษา
English, 繁體中文 (台灣), 繁體中文 (香港), 简体中文, 日本語, 한국어, Tagalog, Français, Español, Português, Русский, العربية, हिन्दी, বাংলা, Bahasa Indonesia และ ไทย
ราคา
เริ่มใช้ฟรี แล้วค่อยอัปเกรดเมื่อร้านต้องการมากกว่าสองช่องบริการ
ฟรี
- สูงสุด 2 ช่องบริการ
- รับบัตรคิวผ่าน QR Code แจ้งเตือนเมื่อถึงคิว และเวลารอที่เรียนรู้ได้เอง
- มีโฆษณา
Pro
- ตั้งแต่ 3 ช่องบริการขึ้นไป
- รายงานข้อมูล: การเรียกคิว คนที่ไม่มา และความเร็วเฉลี่ย
- โลโก้ร้านของคุณเองบนทุกหน้าจอ
- ไม่มีโฆษณาบนหน้าจอพนักงาน
- ซัพพอร์ตก่อนใครและได้ฟีเจอร์ใหม่ก่อน
ชำระเงินบนเว็บไซต์ด้วย PayPal หรือในแอป Android ผ่าน Google Play ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ลูกค้าไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อรับคิว
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าต้องติดตั้งแอปไหม?
ไม่ต้อง ลูกค้าสแกน QR Code แล้วหมายเลขคิวจะเปิดในเบราว์เซอร์ของมือถือ ส่วนแอป Android ซึ่งจะมีบน Google Play เร็ว ๆ นี้ เป็นตัวเลือกเสริมที่เพิ่มการแจ้งเตือนแบบพุช
QGO ประเมินเวลารอได้อย่างไร?
QGO วัดว่าแต่ละคิวใช้เวลาจริงที่ช่องบริการนานเท่าไร และปรับการประเมินไปตลอดวัน เมื่อช่องบริการเรียนรู้จังหวะของตัวเองแล้ว การประเมินจะแสดงป้าย “ประเมินจากความเร็วจริง”
ถ้าลูกค้าพลาดคิวจะทำอย่างไร?
พนักงานทำเครื่องหมายว่าข้ามคิวไปแล้วและเรียกซ้ำภายหลังได้ หน้าจอของลูกค้าจะแสดงว่าถูกข้ามคิว และบอกเมื่อกำลังจะถูกเรียกอีกครั้ง
ใช้ QGO กับโต๊ะในร้านอาหารหรือออร์เดอร์กลับบ้านได้ไหม?
ได้ แต่ละช่องตั้งค่าเป็นคน โต๊ะ หรือออร์เดอร์ได้ และข้อความบนหน้าจอลูกค้าและพนักงานจะเปลี่ยนตามการตั้งค่านั้น
ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษไหม?
ไม่ต้อง โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ที่มีเบราว์เซอร์ใช้ได้ทั้งหมด และพิมพ์ QR Code บนกระดาษธรรมดาได้
QGO เก็บข้อมูลอะไรบ้าง?
เก็บเฉพาะที่ระบบคิวจำเป็นต้องใช้: หมายเลขคิวและสถานะการเรียก รวมถึงการตั้งค่าร้านที่เจ้าของกรอกไว้ QGO ไม่ขอชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้า อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อดูรายละเอียด
ยกเลิกการสมัคร Pro ได้อย่างไร?
หากสมัครผ่านเว็บไซต์ ให้ยกเลิกในบัญชี PayPal ของคุณ หากสมัครผ่านแอป Android ให้ยกเลิกที่เมนู “การสมัครใช้บริการ” ใน Google Play Store โดย Pro จะยังใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินไว้
ใครเป็นผู้ให้บริการ QGO?
QGO พัฒนาและให้บริการโดย TAiFam Group ติดต่อเราได้ที่ taifamholding@gmail.com
ติดต่อเรา
สอบถาม ให้คำแนะนำ หรือขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าร้าน: taifamholding@gmail.com
ติดต่อความร่วมมือและการลงโฆษณาบน QGO: taifamqgo@gmail.com