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混み合う待合室は、もう終わり。

QGOはどんな窓口もスマートなデジタル順番待ちに変えます。お客様はQRコードを読み取って自分のスマホで番号を受け取り、順番が近づくとお知らせを受け取れます。アプリのダウンロードも、発券機も、追加の機器もいりません。

人が待つ場所のために

役所、クリニックや病院、銀行や郵便局、レストラン、フードコート、美容室、修理店、ポップアップイベントなど、窓口に列ができる場所ならどこでも。

お客様はどこでも待てる

列に並び続ける代わりに、座って休んだり、コーヒーを買ったり、用事を済ませたりできます。前にあと何人いるか、どのくらいかかるかの目安もスマホで確認できます。

スタッフはワンタップで呼び出し

次の番号の呼び出し、順番を逃した人の再呼び出しに加え、選んだペースでQGOに自動で呼び出させることもできます。

オーナーは状況をひと目で

今日の対応人数、番号に来なかった人数、窓口ごとの平均ペースを確認できます。

使い方

設定は数分で完了。すべてブラウザで動きます。

お客様の使い方

  1. 入口や窓口にあるQRコードを読み取ります。
  2. すぐに番号を受け取り、前に何人いるかを確認できます。
  3. 通知をオンにしましょう。QGOが通知音を鳴らし、番号を読み上げ、画面を消さずにおくので、順番を逃しません。

お店の使い方

  1. QGOを開いて「システム設定」で、店名と窓口を登録します。
  2. 窓口ごとのQRコードを印刷するか画面に表示して、お客様から見える場所に置きます。
  3. PINで保護されたスタッフ画面で「次を呼ぶ」をタップ。QGOが列を進め、そのお客様にお知らせします。自動呼び出しに切り替えることもできます。

機能

公平で落ち着いた順番待ちのために、小さなお店に必要な機能がすべてそろっています。

お客様はダウンロード不要

お客様は自分のスマホのブラウザで使えます。インストールも登録も、個人情報の入力も不要です。

学習する待ち時間

最初は妥当な初期値から推定し、窓口ごとの実際のペースから学習するので、日ごとに精度が上がります。

順番のお知らせ

通知音、音声アナウンス、通知で、画面から目を離していても番号が近づいたことをお知らせします。

人・テーブル・料理

窓口ごとに、人・レストランのテーブル・料理の受け渡しを呼ぶ設定ができ、すべての画面の表現がそれに合わせて変わります。

一列共通モード

銀行のように、全員がひとつの列から番号を取り、QGOが空いた窓口へ順にご案内します。

自動呼び出し

一定の間隔でQGOが次の番号を自動で呼び出します。いつでも手動で調整・スキップ・再呼び出しができます。

待合室ディスプレイ

テレビやタブレットで表示画面を開けば、待合室の全員が呼び出し中の番号を確認できます。

PINで守られたスタッフ画面

スタッフ画面と管理画面はPINでロックされ、オーナーが設定で変更できます。

16言語に対応

繁體中文(台灣・香港)、简体中文、English、日本語、한국어、Tagalog、Français、Español、Português、Русский、العربية、हिन्दी、বাংলা、Bahasa Indonesia、ไทย。

料金

まずは無料で。窓口が2つを超えたらアップグレード。

無料

US$0
  • 窓口2つまで
  • QRコードでの発券、順番のお知らせ、学習する待ち時間
  • 広告あり

Pro

US$9.99 / 月
  • 窓口3つ以上
  • データレポート:呼び出し数・不在数・平均ペース
  • すべての画面にお店のロゴを表示
  • スタッフ画面に広告なし
  • 優先サポートと新機能の先行利用

ウェブサイトではPayPal、AndroidアプリではGoogle Playでお支払いいただけます。いつでも解約できます。お客様が番号を取るのに料金はかかりません。

よくある質問

お客様はアプリをインストールする必要がありますか?

いいえ。QRコードを読み取ると、番号がスマホのブラウザで開きます。近日Google Playで公開予定のAndroidアプリは任意で、プッシュ通知が使えるようになります。

待ち時間はどうやって推定していますか?

QGOは窓口ごとに1つの番号に実際にかかる時間を計測し、1日を通して推定を更新します。窓口がペースを学習すると、推定に「実際の速度で推定」と表示されます。

お客様が番号を逃したら?

スタッフは番号を「不在」にして、あとで再呼び出しできます。お客様の画面には呼び飛ばされたことが表示され、もう一度呼ばれるときにお知らせします。

レストランのテーブルやテイクアウトの注文にも使えますか?

はい。窓口ごとに人・テーブル・料理を設定でき、お客様とスタッフの画面の表現もその設定に合わせて変わります。

専用の機器は必要ですか?

いいえ。ブラウザがあるスマホ、タブレット、パソコンなら何でも使えます。QRコードは普通の紙に印刷できます。

QGOはどんな情報を収集しますか?

順番待ちに必要な情報だけです:番号と呼び出し状況、そしてオーナーが入力したお店の設定です。QGOがお客様に名前、メールアドレス、電話番号を尋ねることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Proの購読を解約するには?

ウェブサイトで購読した場合はPayPalアカウントで、Androidアプリで購読した場合はGoogle Playストアの「定期購入」から解約してください。お支払い済みの期間が終わるまでProはそのまま使えます。

QGOの運営者は?

QGOはTAiFam Groupが開発・運営しています。お問い合わせは taifamholding@gmail.com まで。

お問い合わせ

ご質問、ご意見、お店の設定のサポート:taifamholding@gmail.com

提携・QGOへの広告掲載のご相談:taifamqgo@gmail.com