Tak ada lagi ruang tunggu yang penuh sesak.
QGO mengubah loket mana pun menjadi antrean digital yang pintar. Pelanggan memindai kode QR, mengambil nomor di ponsel mereka sendiri, dan mendapat pemberitahuan saat giliran mereka sudah dekat. Tanpa aplikasi untuk diunduh, tanpa mesin tiket, tanpa perangkat tambahan.
Dibuat untuk tempat-tempat orang menunggu
Kantor pemerintahan, klinik dan rumah sakit, bank dan kantor pos, restoran, pujasera, salon, bengkel servis, acara pop-up — di mana pun antrean terbentuk di depan loket.
Pelanggan menunggu di mana saja
Alih-alih berdiri dalam antrean, pelanggan bisa duduk, menikmati kopi, atau menyelesaikan urusan lain. Ponsel mereka menunjukkan berapa orang di depan dan kira-kira berapa lama lagi.
Petugas memanggil dengan sekali ketuk
Panggil nomor berikutnya, panggil ulang orang yang terlewat, atau biarkan QGO memanggil otomatis dengan tempo pilihan Anda.
Pemilik tahu apa yang terjadi
Lihat berapa orang yang dilayani hari ini, berapa yang tidak hadir, dan kecepatan rata-rata setiap loket.
Cara kerja
Penyiapan hanya butuh beberapa menit, dan semuanya berjalan di browser.
Untuk pelanggan
- Pindai kode QR di pintu masuk atau di loket.
- Dapatkan nomor seketika dan lihat berapa orang di depan Anda.
- Nyalakan pemberitahuan. QGO memutar suara, membacakan nomor Anda, dan menjaga layar tetap menyala agar giliran Anda tidak terlewat.
Untuk usaha
- Buka QGO dan masuk ke Pengaturan: tambahkan nama usaha dan loket layanan Anda.
- Cetak atau tampilkan kode QR setiap loket di dekat loket, di tempat yang terlihat oleh pelanggan.
- Di layar petugas yang dilindungi PIN, ketuk “Selesai · Berikutnya”. QGO memajukan antrean dan memberi tahu pelanggan tersebut — atau aktifkan panggil otomatis.
Fitur
Semua yang dibutuhkan usaha kecil untuk antrean yang adil dan tenang.
Pelanggan tak perlu mengunduh apa pun
Pelanggan memakai browser di ponsel mereka sendiri. Tanpa instalasi, tanpa daftar, tanpa data pribadi.
Waktu tunggu yang terus belajar
Perkiraan dimulai dari nilai bawaan yang wajar, lalu belajar dari kecepatan nyata tiap loket sehingga makin akurat setiap hari.
Pemberitahuan giliran
Suara, pengumuman lisan, dan notifikasi memberi tahu pelanggan saat nomor mereka sudah dekat, meski mereka tidak sedang melihat layar.
Orang, meja, atau pesanan
Atur setiap loket untuk memanggil orang, meja restoran, atau pesanan makanan. Teks di setiap layar ikut menyesuaikan.
Mode antrean bersama
Seperti di bank: semua orang mengambil nomor dari satu antrean, lalu QGO mengarahkan setiap orang ke loket berikutnya yang kosong.
Panggil otomatis
Biarkan QGO memanggil nomor berikutnya dengan selang waktu tetap, dan Anda tetap bisa menyesuaikan, melewati, atau memanggil ulang secara manual kapan saja.
Layar ruang tunggu
Buka papan tampilan di TV atau tablet agar semua orang di ruangan bisa melihat nomor yang sedang dipanggil.
Layar petugas dengan PIN
Layar petugas dan admin dikunci dengan PIN yang dapat diubah pemilik di pengaturan.
16 bahasa
繁體中文 (台灣), 繁體中文 (香港), 简体中文, English, 日本語, 한국어, Tagalog, Français, Español, Português, Русский, العربية, हिन्दी, বাংলা, Bahasa Indonesia dan ไทย.
Harga
Mulai gratis. Tingkatkan ke Pro saat usaha Anda membutuhkan lebih dari dua loket.
Gratis
- Hingga 2 loket
- Tiket kode QR, pemberitahuan giliran, dan waktu tunggu yang terus belajar
- Dengan iklan
Pro
- 3 loket atau lebih
- Laporan: panggilan, tidak hadir, dan kecepatan rata-rata
- Logo usaha Anda di setiap layar
- Tanpa iklan di layar petugas
- Dukungan prioritas dan fitur baru lebih dulu
Bayar di situs web dengan PayPal, atau di aplikasi Android dengan Google Play. Bisa dibatalkan kapan saja. Pelanggan tidak pernah membayar untuk mengambil nomor.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?
Tidak. Pelanggan memindai kode QR dan nomor mereka terbuka di browser ponsel. Aplikasi Android, segera hadir di Google Play, bersifat opsional dan menambahkan notifikasi push.
Bagaimana QGO memperkirakan waktu tunggu?
QGO mengukur berapa lama setiap nomor benar-benar dilayani di sebuah loket dan memperbarui perkiraan sepanjang hari. Setelah loket mempelajari temponya, perkiraan diberi tanda “Diperkirakan dari kecepatan nyata”.
Bagaimana jika pelanggan melewatkan nomornya?
Petugas dapat menandai nomor sebagai terlewat lalu memanggilnya kembali nanti. Layar pelanggan menunjukkan bahwa nomornya terlewat dan memberi tahu saat ia dipanggil lagi.
Bisakah QGO dipakai untuk meja restoran atau pesanan bawa pulang?
Bisa. Setiap loket dapat diatur untuk orang, meja, atau pesanan, dan teks di layar pelanggan maupun petugas mengikuti pengaturan itu.
Apakah perlu perangkat khusus?
Tidak. Ponsel, tablet, atau komputer apa pun yang memiliki browser bisa dipakai. Kode QR bisa dicetak di kertas biasa.
Informasi apa yang dikumpulkan QGO?
Hanya yang diperlukan antrean: nomor tiket dan status panggilan, ditambah pengaturan usaha yang diisi pemilik. QGO tidak meminta nama, email, atau nomor telepon pelanggan. Baca kebijakan privasi untuk detailnya.
Bagaimana cara membatalkan langganan Pro?
Jika Anda berlangganan di situs web, batalkan di akun PayPal Anda. Jika berlangganan di aplikasi Android, batalkan di menu Langganan di Google Play Store. Pro tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.
Siapa yang mengelola QGO?
QGO dibuat dan dikelola oleh TAiFam Group. Hubungi kami di taifamholding@gmail.com.
Kontak
Pertanyaan, masukan, atau bantuan menyiapkan usaha Anda: taifamholding@gmail.com
Kerja sama dan iklan di QGO: taifamqgo@gmail.com