QGOChega de salas de espera lotadas.
O QGO transforma qualquer balcão em uma fila digital inteligente. Os clientes escaneiam um QR code, pegam uma senha no próprio telefone e recebem um aviso quando a vez deles está chegando. Sem app para baixar, sem máquina de senhas e sem equipamento extra.
Feito para lugares onde as pessoas esperam
Órgãos públicos, clínicas e hospitais, bancos e agências dos correios, restaurantes, praças de alimentação, salões, assistências técnicas, eventos temporários — qualquer lugar onde se forma uma fila no balcão.
Os clientes esperam onde quiserem
Em vez de ficar na fila, os clientes podem se sentar, tomar um café ou resolver outras coisas. O telefone mostra quantas pessoas estão na frente e quanto tempo falta, aproximadamente.
A equipe chama com um toque
Chame a próxima senha, chame de novo quem perdeu a vez ou deixe o QGO chamar automaticamente no ritmo que você escolher.
O dono acompanha tudo
Veja quantas pessoas foram atendidas hoje, quantas perderam a senha e o ritmo médio de cada guichê.
Como funciona
A configuração leva poucos minutos e tudo funciona no navegador.
Para clientes
- Escaneie o QR code na entrada ou no balcão.
- Receba uma senha na hora e veja quantas pessoas estão na sua frente.
- Ative os avisos. O QGO toca um som, anuncia a sua senha em voz alta e mantém a tela ligada para você não perder a vez.
Para estabelecimentos
- Abra o QGO e vá em Configurações: adicione o nome do seu estabelecimento e os seus guichês.
- Imprima ou exiba o QR code de cada guichê no balcão, onde os clientes possam vê-lo.
- Na tela da equipe, protegida por PIN, toque em “Feito · Próximo”. O QGO avança a fila e avisa esse cliente — ou ative a chamada automática.
Recursos
Tudo o que um pequeno negócio precisa para ter uma fila justa e tranquila.
Nada para baixar para os clientes
Os clientes usam o navegador do próprio telefone. Nada para instalar, sem cadastro e sem dados pessoais.
Tempo de espera que aprende
As estimativas começam com um valor padrão razoável e depois aprendem com o ritmo real de cada guichê, ficando mais precisas a cada dia.
Avisos de vez
Som, anúncios por voz e notificações avisam os clientes quando a senha está próxima, mesmo que não estejam olhando para a tela.
Pessoas, mesas ou pedidos
Configure cada guichê para chamar pessoas, mesas de restaurante ou pedidos de comida. Os textos de todas as telas se ajustam.
Fila única
Como no banco: todos pegam senha em uma única fila e o QGO envia cada pessoa ao próximo guichê livre.
Chamada automática
Deixe o QGO chamar a próxima senha em intervalos fixos — e, mesmo assim, ajuste, pule ou chame de novo manualmente quando quiser.
Painel para a sala de espera
Abra o painel de senhas em uma TV ou tablet para que todos na sala vejam a senha chamada.
Telas da equipe protegidas por PIN
As telas da equipe e de administração são protegidas por um PIN que o dono pode alterar nas configurações.
16 idiomas
繁體中文 (台灣), 繁體中文 (香港), 简体中文, English, 日本語, 한국어, Tagalog, Français, Español, Português, Русский, العربية, हिन्दी, বাংলা, Bahasa Indonesia e ไทย.
Preços
Comece grátis. Passe para o Pro quando o seu negócio precisar de mais de dois guichês.
Grátis
- Até 2 guichês
- Senhas por QR code, avisos de vez e tempo de espera que aprende
- Com anúncios
Pro
- 3 guichês ou mais
- Relatórios: chamadas, ausências e ritmo médio
- O logo do seu estabelecimento em todas as telas
- Sem anúncios nas telas da equipe
- Suporte prioritário e novidades em primeira mão
Pague no site com PayPal ou no app para Android com o Google Play. Cancele quando quiser. Os clientes nunca pagam para pegar uma senha.
Perguntas frequentes
Os clientes precisam instalar um app?
Não. Os clientes escaneiam o QR code e a senha abre no navegador do telefone. Um app para Android, em breve no Google Play, é opcional e adiciona notificações push.
Como o QGO calcula o tempo de espera?
O QGO mede quanto tempo cada senha realmente leva em um guichê e atualiza a estimativa ao longo do dia. Quando o guichê já aprendeu o seu ritmo, a estimativa aparece como “Estimado pelo ritmo real”.
E se o cliente perder a vez?
A equipe pode marcar a senha como ausente e chamá-la de novo depois. A tela do cliente mostra que a vez passou e avisa quando ele for chamado novamente.
Posso usar o QGO para mesas de restaurante ou pedidos para viagem?
Sim. Cada guichê pode ser configurado para pessoas, mesas ou pedidos, e os textos das telas do cliente e da equipe acompanham essa configuração.
Preciso de algum equipamento especial?
Não. Qualquer telefone, tablet ou computador com navegador funciona. Você pode imprimir os QR codes em papel comum.
Que informações o QGO coleta?
Só o que a fila precisa: números das senhas e status das chamadas, além das configurações do estabelecimento informadas pelo dono. O QGO não pede nome, e-mail ou telefone dos clientes. Leia a política de privacidade para mais detalhes.
Como cancelo a assinatura Pro?
Se você assinou pelo site, cancele na sua conta do PayPal. Se assinou pelo app para Android, cancele em Assinaturas na Google Play Store. O Pro continua ativo até o fim do período pago.
Quem está por trás do QGO?
O QGO é desenvolvido e operado pelo TAiFam Group. Fale com a gente em taifamholding@gmail.com.
Contato
Dúvidas, sugestões ou ajuda para configurar o seu estabelecimento: taifamholding@gmail.com
Parcerias e publicidade no QGO: taifamqgo@gmail.com